Аналитик бизнес-процессов

Не так давно к нам поступил интересный запрос. Суть запроса заключалась в том, что компанию сертифицировали по под определенные задачи продвижения. А упорядочивали линии коммуникации в компании; Б определяли понятный функционал сотрудников и подразделений; В четко отражали результаты деятельности каждого звена. Говоря кратко, перед нами поставили задачу превратить существующие описания в работающие такие, которые используют люди эффективные и люди чувствуют, что это им помогает в работе инструменты взаимодействия и мониторинга результативности. Такой интерес к запросам по описанию бизнес-процессов вызывает легкое удивление. Запросы о проведении аудита и получении рекомендаций в части модернизации ключевых бизнес-процессов под определенные требования Заказчика на этом фоне кажутся более чем логичными и оправданными. Некоторые решения начинают казаться наиболее оптимальными, хотя таковыми не являются.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

Использование решения позволяет контролировать соблюдение требований к уровню получаемой компанией продукции и своевременность работы с рекламациями, возникающими при приемке МТР. Применять его могут все подразделения компании, задействованные в процессе контроля. Основные пользователи решения это компании: Осуществляющие производственную деятельность с использованием комплектующих, получаемых от подрядчиков; Выполняющие строительно-монтажные работы с использованием полученных от поставщиков материалов; Осуществляющие ремонт и эксплуатацию технических средств, заказ и установку узлов и деталей, изготовленных внешними организациями.

Ужесточаются и унифицируются процедуры входного контроля продукции.

.1Идентификация процесса «Входной контроль качества» в ОАО .. таким как отчетность по МСФО или стратегический бизнес-план.

Обеспечение работ по проведению входного контроля товарно-материальных ценностей ТМЦ. Автоматизированное формирование документов и их печатных форм , обеспечивающих проведение входного контроля ТМЦ, в том числе: Обеспечение хранения в Системе и предоставление по запросу скан-копий: Формирование отчетов по текущему состоянию и результатам проведения входного контроля ТМЦ, а также отчетов по ТМЦ на складах, у которых истекают контролируемые сроки гарантийный, годности, очередной проверки.

Автоматический запрет использования ТМЦ, не прошедших входной контроль по Заказам, требующим его проведения. Автоматический запрет использования"просроченных" ТМЦ ТМЦ, у которых истекает срок очередной проверки контроля качества хранения или гарантийный срок хранения. Описанный ниже бизнес-процесс является типовым и построен в соответствии с требованиями ГОСТ РВ — —"Система разработки и постановки продукции на производство военной техники.

Менеджер схем копирования данных Характеристики проекта Оперативное календарное планирование и диспетчеризация производства использует результаты объемного календарного планирования и на их основе решает задачи: Производственное расписание формируется на основе согласованных с планом производства производственных заказов, информации о технологических маршрутах изготовления изделий готовой продукции и полуфабрикатов, данных о наличии мощностей и трудовых ресурсов, норм времени на выполнение подготовительных, заключительных операций и операций обработки.

Особенность задачи составления производственного расписания заключается в наличии множественности возможных вариантов решений и, следовательно, возможности выбора наилучшего из них.

Для описания процесса «Входной контроль качества» с целью менеджмента, основным и обеспечивающим бизнес-процессам.

В нем были задействованы более специалистов и руководителей компании по всем направлениям деятельности. Фактически была пересмотрена структура межпроцессного взаимодействия, определены основные процессы, требующие описания, пересмотрены и вновь разработаны 12 процессов, выпущено новое Руководство по качеству.

В ходе проекта визуализирован порядок взаимодействия процессов системы менеджмента бизнеса, структурирована деятельность, определены необходимые процедуры и записи, риски недостижения результатов процессов и меры по управлению ими, а также показатели для измерения и мониторинга процессов. Хочу отметить большую заслугу и взаимодействие специалистов наших служб, КБ, ТУ, производства, выступивших в роли конструкторов процессов. Задачи второго этапа Улучшение — процесс непрерывный: Переформатирование СМК — лишь первый этап.

Второй стартовал в м: Одним из важнейших результатов реинжиниринга процессов стало определение кросс-функциональными командами реальных измеримых показателей результативности деятельности, поддерживающих Цели по качеству и позволяющих судить о сильных и слабых сторонах системы менеджмента, принимать взвешенные управленческие решения, основанные на фактических данных.

Главный принцип — открытость Качество и надежность продукции обеспечиваются строгим соблюдением технологии производства и принятой в компании политики. Причем на всех этапах жизненного цикла продукта — от входного контроля заготовок и материалов до ввода готового оборудования в эксплуатацию. Мы взаимодействуем на протяжении всего цикла изготовления оборудования, монтажа и гарантийной эксплуатации, оперативно реагируя на все вопросы, возникающие на объектах.

На всех уровнях Для обеспечения качества при изготовлении сложного энергетического оборудования реализован многоступенчатый контроль, включающий работу ОТК и специальных лабораторий, высокоточного измерительного оборудования и испытательных стендов. Для контроля качества сформирована обширная техническая база.

Создание последовательности операций бизнес-процесса для стандартизации процессов

Определение бизнес-процессов ниже приведены некоторые определения бизнес-процессов: Чампи, Реинжиниринг бизнес-процессов Бизнес-процесс - совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. На рисунке представлено графическое изображение процесса, позволяющее связать вместе его существующие определения, где: Терминология процессного подхода [по Репину, Елиферову]:

Текст научной работы на тему «Оптимизация процесса менеджмента Входной контроль материалов и ПКИ осуществляется представителем службы.

Решение может стать незаменимым инструментом для контроля качества в строительных или производственных компаниях, которые в своей деятельности используют материально-технические ресурсы от поставщиков. Качество конечной продукции компании напрямую зависит от качества этих ресурсов. Это особенно важно в условиях инфраструктурного и гражданского строительства, или эксплуатации технических средств. Решение позволяет контролировать соблюдение требований к уровню продукции и своевременность работы с рекламациями, возникающими при приемке МТР.

Различные подразделения компании, задействованные в процессе контроля, могут использовать необходимые именно им функции системы, чтобы обеспечить наилучшее качества процесса. Задачи Ужесточить и унифицировать процедуры входного контроля продукции. Снизить риск поставки на производство несоответствующих материально-технических ресурсов. Автоматизировать работу с рекламациями и наладить оперативный возврат несоответствующих материально-технических ресурсов. Развернуть мобильные рабочие места контролеров входного контроля, в том числе на территории поставщиков и на площадках строительства.

Решение автоматизирует Входной контроль, осуществляемый для проверки качества получаемых МТР при их приемке на предприятиях-производителях.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА РЕГИСТРАЦИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ КОМПОНЕНТНЫХ БАЗ (ЭКБ)

Техническое обслуживание и ремонты обеспечивают поддержку основной деятельности предприятия и связаны со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов. Поэтому выбор правильной стратегии организации этой деятельности и формирование соответствующих бизнес-процессов в значительной мере влияют на финансовые результаты бизнеса в целом. Стратегии ремонта Каждое предприятие старается найти оптимальные решения для организации своего бизнеса, чтобы меньше тратить и больше зарабатывать.

Особенности входного контроля качества на предприятии . заимствовала все подходы из бизнес-процессов, ориентированных на массовый выпуск.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании.

На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса. Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают. Необходимо получить ответы на вопросы: Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала?

Входной контроль качества на предприятии ракетно-космической отрасли (в авторской редакции)

Москва Представлены некоторые результаты структурно-функционального моделирования существующих бизнес процессов отдела технического контроля федерального государственного унитарного предприятия: Мировое машиностроение в своем развитии вплотную подошло к необходимости создания производства нового типа, способного в сжатые сроки сворачивать изготовление устаревшей продукции и мало убыточно и быстро осваивать выпуск новой продукции высокого качества в требуемом количестве.

Одно из основных направлений решения этих задач - создание компьютеризированных интегрированных производств. Достигается это за счет широкого применения средств вычислительной техники и автоматизированных систем проектирования и управления во всех фазах производственного цикла, что позволяет синхронизировать их в пространстве и времени и реализовать принцип"сделай во время". В современных рыночных условиях на первый план выходит задача выпуска конкурентно-способной продукции.

Поскольку процесс перехода содного этапа надругой является Самый простой пример: входной контроль поступающих материалов от поставщика, .

Контроль качества продукции является составной частью производственного процесса и направлен на проверку надежности в процессе ее изготовления, потребления или эксплуатации. Под входным контролем качества продукции следует понимать контроль качества продукции поставщика, поступившей к потребителю или заказчику и предназначаемой для использования при изготовлении, ремонте или эксплуатации продукции.

Основными задачами входного контроля являются: По мере насыщения рынка и повышения жизненного уровня, потребитель становится более разборчивым и готов заплатить большую стоимость за более ценный продукт. Входной контроль качества - деятельность, направленная на выявление и устранение несоответствий, которая приводит к увеличению себестоимости конкретных единиц продукции, изготовленных при помощи ресурсов, подлежащих контролю.

В то же время мероприятия по оценке способности поставщиков обеспечивать и улучшать качество поставляемых ресурсов позволяют в перспективе уменьшить издержки на единицу конечной продукции и таким образом повысить эффективность операций. Иными словами - ужесточение входного контроля есть экстенсивный путь развития, приводящий к перерасходу ресурсов в рамках совместной деятельности поставщика и потребителя, а оценка поставщиков и сопряженные с ней мероприятия по совершенствованию их систем менеджмента качества - интенсивный путь, позволяющий сэкономить ресурсы.

В настоящее время особенно актуальным является проблема организации входного контроля качества продукции. Это связано с тем, что качество выпускаемой продукции во многом зависит от использования качественного сырья и материалов. Однако на современных промышленных предприятиях данному виду контроля уделяют недостаточно внимания, что приводит к проблемам в процессе изготовления и выпуска продукции. Анализ теоретической литературы и практики организации входного контроля качества сырья и материалов позволяет сформулировать следующие выводы.

Основной принцип работы с поставщиками, сформулированный в стандартах серии говорит о том, что работа с ними должна строиться на партнерских взаимовыгодных отношениях. К требованиям, относящимся к продукции, относятся: К требованиям, относящимся к процессам деятельности поставщика, относятся:

Работа Менеджер контроля бизнес-процессов Армавир, Краснодарский край

Скачать Часть 3 Библиографическое описание: Разработано техническое решение программы для контроля качества бумажных изделий. Статья актуальна на сегодняшний день, так как на многих целлюлозно-бумажных предприятиях контроль качества показателей проводится вручную лаборантами, тем самым делая процесс изготовления бумаги затратным по времени.

Объектом анализа является процесс контроля качества на примере целлюлозно-бумажной промышленности.

Но! Акт о браке или акт входного контроля может ходить . Рабочие процессы обеспечивают как сам бизнес-процесс, так и.

Много везде говорят о бизнес-процессе, но мало кто подразумевает под этим действительно процессный подход, скорее представляют себе некоторый черный ящик, где, в лучшем случае, есть вход и выход, иногда даже структурированный — определено, что имеем на входе и на выходе. Фактически, если в ящике за процесс отвечают более двух человек — легкий хаос вам обеспечен, а с ростом количества вовлеченных обеспечен и экспоненциальный рост энтропии.

Процесс в управлении организацией — это совокупность действий, повторяемых во времени, с конкретным началом и концом, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов. По сути — преобразование ресурсов на входе в продукт на выходе, продукт может быть любым — как материальным, так и неосязаемым знанием. Преобразование в ящике может быть предельно простым, не требующим декомпозиции, а может быть очень сложным, вовлекающим в работу много сотрудников и времени, имеющим множество условий и зависимостей.

Суть дела Легкое погружение в теорию закончилось, вернемся к нашему кейсу.

Бизнес-процесс приемки товара и входной контроль

Дмитрий Пархоменко Не секрет, что подход в распределении процессов сбора информации по нескольким независимым источникам широко применяется в разведке в целях усиления достоверности получаемых сведений. Цена ошибки в разведке настолько велика, что заставляет не скупиться на организацию проверки и перепроверки полученной разведывательной информации. Однако не всегда построение системы сбора информации с использованием нескольких независимых источников приводит к увеличению материальных, временных или каких либо других затрат.

Именно такие варианты распределения сбора информации по независимым источникам потокам информации предлагаются к применению во внутреннем контроле и аудите предприятий.

Этот процесс включает все виды деятельности по разработке нового Разработка методик тестирования и контроля Входной контроль качества.

Основные бизнес-процессы являются движущей силой стратегии предприятия. Описание и моделирование бизнес-процессов помогает описать и смоделировать, каким образом стратегия может быть реализована. Компания должна определить основные бизнес-процессы, выделяющие ее среди аналогов и являющиеся наиболее важными с точки зрения потребительной ценности для клиентов.

Постоянное совершенствование основных бизнес-процессов повышает эффективность компании и определяет ее конкурентоспособность. В соответствии с методологией управления компанией на базе системы сбалансированных показателей основные внутренние бизнес-процессы разделяются на четыре блока: Операционный менеджмент Инновации Вклад в развитие общества Ранее считалось, что операционный менеджмент - это процессы производства и доставки товаров и услуг до потребителей.

Основные операционные бизнес-процессы предприятия

Автоматизация СМК На сегодняшний день для производственных предприятий считается нормой иметь один или несколько сертификатов соответствия системам менеджмента. Для Заказчиков это является гарантией определенного уровня качества изделий и удовлетворительного состояния бизнес-процессов своих Поставщиков. Ступени эволюции Систем Менеджмента Качества

БИЗНЕС-ЭФФЕКТ. В результате автоматизации процессов входного контроля: Ужесточаются и унифицируются процедуры входного контроля.

Пособие рассчитано на студентов и преподавателей по специальности"Управление качеством", а также может использоваться в структурах дополнительного профессионального образования отраслей экономики. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра.

Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. С точки зрения поставщика качество закупок определяется: С точки зрения предприятия-потребителя под качеством закупок понимаются уже другие требования: Отразим еще и точку зрения покупателей продукции:

Бизнес-процессы в стартапе. Дмитрий Потапенко - #СтартапОтАДоЯ